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Foire Aux Questions
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Comment acheter une oeuvre de Cynthia Dormeyer ?Mes créations sont disponibles depuis ma boutique d'art en ligne Artmajeur.com, boutique d'art professionnelle. Deux solutions pour y accéder : - Vous pouvez acheter une oeuvre directement sur le site Artmajeur.com, galerie Cynthia Dormeyer, une autre fenêtre s'ouvre alors. - La boutique Artmajeur est également disponible depuis l'onglet "Boutique " sur mon site www.cynthiadormeyer.com . En cliquant sur "acquérir" vous serez redirigé vers la boutique citée ci-dessus.
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Dois-je m'inscrire sur Artmajeur pour acheter une oeuvre de Cynthia Dormeyer ?Oui. Créer un compte client sur Artmajeur est gratuit. Il permet d'accéder à l'achat d'oeuvres, gérer vos achats facilement et permet également d'échanger directement ensemble. Pour acheter une oeuvre, veuillez vous inscrire ici.
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Quand votre colis est-il envoyé ? Quelles conditions d'envois ?Il est envoyé, sous quelques jours en moyenne (3 à 5 jours ouvrés) après réception du paiement. Je sais que l'on a toujours hâte de recevoir son colis, je vais donc en ce sens ! Un mail de confirmation est envoyé lorsque votre colis est déposé au transporteur (en général La Poste). Si ce délais devait être plus long vous en serrez averti.
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Puis-je retourner mon colis ?Oui, sous 14 jours à partir du moment où vous recevez votre colis. Les termes et conditions sont décrits sur votre compte Artmajeur lors de l'achat d'une oeuvre.
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Puis-je passer une commande personalisée ?Oui ! Pour cela faite-moi part de votre demande par mail, que je puisse l'étudier. Les commandes que je réalise respectent ma démarche artistique et graphique, ainsi que les sujets que je dessine et peins. Chaque oeuvre étant unique je ne fais pas de reproduction de mon propre travail mais je peux garder une ligne de référence d'une oeuvre que j'ai crée et que vous avez aimé.
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Quand s'effectue le règlement d'une commande personnalisée ?Un tiers du montant est à régler au début du travail. Cet acompte me permet de valider la commande et contribue en partie au matériel qui m'est nécessaire à la création de l'oeuvre. Le reste du montant est à régler une fois votre oeuvre personnalisée terminée et validée par vos soins.
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Quelles informations dois-je fournir pour un projet de fresque ?Je vous invite à me préciser les points suivants afin que je puisse étudier au mieux votre projet et ceci dans les meilleurs délais : - Le support et son état (peint, brut, etc), son exposition (nord, sud..) - Le lieu et l’emplacement (intérieur ou extérieur) - La surface (superficie) - Vos envies de visuels s’il y en a, indications d'images que vous avez aimé sur mon site ou mes réseaux sociaux - Toutes informations dont vous souhaitez me faire part (dont photo). - Votre budget (il permet de vous propsoer des visuels adaptés, et selon ma grille tarifaire. Celle-ci est à retoruver dasn l'onglet "boutique")
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